Problema en arrastre de saldos

[erick233]

Buenos les comento asi rapido... realizamos el proceso de cierre anual, las transacciones de arrastre que usamos fueron la f.07 y la FAGLGVTR la cual se paso a la cuenta de remanente del año, pero resulta que revisando el balance, hay una cuenta de mayor que no paso el saldo al siguiente año, y volvi a correr la transaccion FAGLGVTR detalladamente en modo test y entre las cuentas si viene esa cuenta de mayor con el saldo correspondiente, alguien le ha pasado esto o como se puede solucionar.???

[arc790123]

Puede ser que la cuenta este dada de alta como de Beneficios (resultados). Revisa ese asunto haber si te ayuda.

saludos

[erick233]

Ya revise y no esta dada de alta como una cuenta de beneficions.

[arc790123]

pasa la pantalla con el Test, para ver que puede ser.

[erick233]

no me permite subir el archivo por que excede el tamaño, pero te explico.

tx - FAGLGVTR

Se corre, le doy en cuenta balance y me muestra los saldos de las cuentas a arrastrar entre ellas esta la que no se ve reflejada en el balance.

Si corremos el proceso a fondo y luego revisamos el balance, la cuenta sigue sin pasar el saldo al siguiente año.

[cruay]

Estoy en el mismo proceso, alguien sabe como puedo bajar el manual de cierre desde la opcion de descarga.
Me muestra el titulo pero no indica como bajarlo

[nicol]

[MagnaF]

No se si tendría que ver, pero por cualquier cosa verifica que la cuenta no tenga algún bloqueo de contabilización o algo similar.

Saludos,