Todas las claves de acceso de los usuarios en un mandante estan bloqueadas

[mariapm]

Hola lfmunoz, me paso en una oportunidad pero con todos los usuarios del sistema, fijate entra a la base de tatos y ubica la tabla USR02 una vez hay, seleciona o busca al usuario sap* y borralo de la tabla, baja las intancias para que el cambio se haga efectivo y posteriormente vuelve al sistema Sap y entra con sap* clave pass o o con 06071992.. que es la clave universal que el tiene por defecto.

Espero soluciones
Slds
Mariapm

[felixortega]

Hola lfmunoz, puedes eliminar el registro que corresponde al usuario para ese mandante con esta instruccion sql:

delete from USR02 where MANDT = '000' and bname = 'SAP*';

Luego de eso no es necesario que reinicies la instancia, solo hacer logon. Sin embargo, si no te funciona, prueba reiniciando las instancias de aplicacion y BD. Esto crea la cuenta SAP* de nuevo y le coloca la contraseña por default.

Espero te sirva.

[johangonz]

Debiera ser 066 ya que el problema lo tienen allí, pero esto es si fuese Oracle. No sabemos que RDBMS tiene su sistema. En el caso de SQL Server sería otro el procedimiento.

Johan González
Moderador