Problemas BW y office 2010 query no abre "offen"

[lsandoval]

Hola Muy buenos días, quisiera saber si alguien tiene un parche que se tenga que instalar para que BW funcione correctamente en office 2010, tengo el detalle de que al querer abrir el query en la carpeta aparece una leyenda rara "xxxtoolbox:Offen" este detalle lo habia tenido ya en office 2003 y office 2007 y lo habia solucionado con una actualización para cada uno de los office, ya desintale sapgui, estoy usando version 7.20 pero al igual para con 7.10, también ya instale el service pack 1 para office 2010, ¿Alguien podría ayudarme a resolver este detalle? Muchas gracias de antemano por tu tiempo y apoyo!!!