Transacción IW42

[jmedina83]

Otra duda compañeros jejeje....

Estoy tratando de mejorar mi proceso de notificación y cierre de ordenes para averias de máquina (lo que SAP llama "Immediate Repair")

En mi proceso actual, los usuarios primero realizan la notificación en IW41 y después cierran la orden y el aviso en la IW32, en donde tienen la facilidad de agregar la hora de fin de la avería.

Para ello estoy intentando utilizar la transacción IW42, Notificación global, la cual me permite incluir los datos de Causas, medidas, etc, y cerrar la orden de mtto junto con el aviso con un solo botón. Para agilizar mi proceso, esta transacción está excelente. Sin embargo, al presionar este botón de "Cierre técnico", la orden y el aviso se cierran y no me permite modificar la hora de fin de avería.

¿¿¿¿¿Tienen alguna opción para modificar ésto y que me permita agregar la hora de fin de avería al aviso en la transacción IW42????

Gracias de nuevo queridos SAPeros......