error logo al crear pdf

[vsanchezni]

Hola a todos!

Tengo problemas con un smartform, todo funciona bien pero de forma aleatoria dar error al generar el pdf. Creemos que es por el logo, pero no entiendo que puede ser ya que a veces funciona correctamente y a veces no genera el pdf ¿se os ocurre algo?
La imagen del logo esta siendo usada en otros smartforms sin problemas...

Muchisimas gracias por vuestra ayuda!!

Un saludo

[Edber]

Buen día vsanchezni, creo que es importante que nos proporciones un poco más de información, por ejemplo, que dice el error cuando se dispara? por que crees que sea el logo si con otros SMARTFORMS no sucede? que cambia cuando la ejecución se hace correctamente? o es el mismo escenario?

Saludos!