Retenciones en Recibo de caja

[Jose Gonzalez Casas]

Buenos días

Les agradezco si alguien tiene solución al siguiente tema que se me presenta:

Al recibir una factura desde SD las retenciones que deben hacerse al cliente al momento de recibir el pago no se están viendo reflejadas en la pestaña de retenciones del recibo de caja (F-28). El mensaje que se genera es "Las partidas no tienen información sobre la retención de impuestos Nº mensaje: 7Q301"

Si se hace la factura directamente por finanzas por la F-22 o FB70, entonces si lleva los datos de retención a la pestaña de retenciones del recibo de caja de la F-28.

Las retenciones están parametrizadas para causarse en con el pago, están asignadas a la sociedad y tienen sus cuentas contables.

Les agradezco si me pueden dar una luz en este tema y porque razón se puede presentar que no calcule en el pago las retenciones cuando la factura viene desde SD.

Gracias