Gestión de Reclamaciones

[wacko]

Hola a todos:

Alguien sabría decirme donde puedo obtener información sobre Gestión de reclamaciones de facturas de Clientes? La transacción es CMP_PROCESSING.

También necesito información sobre Motivos de Reclamaciones.

No consigo hacer andar estas funcionalidades de SAP.

Ya he creado los motivos de reclamación y he definido cuales son los documentos que deberán generarse (CMP_REASON), pero no logró hacerlo funcionar.

Si alguien puede echarme una mano se lo agradeceré muchísimo.

Saludos.

[miguel.fernandez@panalon]

Buenas tardes Wacko,

Conseguiste algún manual de este tema??. Es que estoy intentando parametrizarlo y ando más perdido que una cabra en un garaje...

Un saludo y gracias

[Lorena Betiana]

Estimados, alguien puede decirme por favor, si las reclamaciones de la ME21N pueden configurarse para que sean obligatorias? dónde se hace? cómo?
desde ya muchas gracias!