Utilización de los campos HOCON y PTPAR

[Emilipeich]

Buenas tardes, alguien me puede indicar la manera correcta de informar los campos del infotipo de seguridad social HOCON y PTPAR para el tratamiento de las reducciones de jornada distinguiendo cuando sea por guarda legal o no, y de los tiempos parciales.

Nosotros contamos con contratos a tiempo completo que cuando se informa que tienes una reducción de jornada SAP automaticamente al tocar el campo HOCON nos realiza un tratamiento como los tiempos parciales en cuanto a seguridad social y el cliente dice que no lo acepta..

Alguien me puede ayudar, si les ha pasado lo mismo y aclarar en que casos se deben informar y en cuales no esos campos

Gracias