Gestión de Reclamaciones

[wacko]

Hola a todos:

Alguien sabría decirme donde puedo obtener información sobre Gestión de reclamaciones de facturas de Clientes? La transacción es CMP_PROCESSING.

También necesito información sobre Motivos de Reclamaciones.

No consigo hacer andar estas funcionalidades de SAP.

Ya he creado los motivos de reclamación y he definido cuales son los documentos que deberán generarse (CMP_REASON), pero no logró hacerlo funcionar.

Si alguien puede echarme una mano se lo agradeceré muchísimo.

Saludos.