error extracto bancario

[CinSAP]

Hola, expertos!!

Tenemos problemas con la carga de extractos bancarios.

El cliente tiene la siguiente situación: cuando carga un extracto bancario, pasa lo siguiente:

- Si la contabilización ya estaba registrada en SAP previamente, se compensa automáticamente con la correspondiente partida del extracto.

- Y si la contabilización no estaba en SAP, las partidas del extracto que no se hayan compensado quedan guardadas para su posterior compensación manual.


Este mes ha surgido un error, y es que el segundo punto no lo realiza. En su lugar, aparece el siguiente mensaje:

F5 263 the difference is too large for clearing

¿Alguien sabe en qué transacción/nes podemos mirar para que permita registrar esas partidas del extracto que no se han podido compensar?

Muchas gracias por la ayuda!!

[CinSAP]

Por si le sirve a alguien, hemos visto que, aún saliendo el error F5 263, las partidas del extracto se cargan en la tx FEBAN y se pueden tratar y compensar posteriormente.

Un saludo.

[Hugosap]

Que tal?

El retorno bancario, viene una línea sola con el valor total debitado?
Por ejemplo:

Fue Pago 5 Facturas dia 01.01.15 (VIA F110)

Factura A ......... 50,00
Factura B ......... 250,00
Factura C ......... 100,00
Factura D ......... 30,00
Factura E ......... 70,00

En el Retorno bancário 02.01.15

Viene en el archivo del banco un valor debitado en el total de:

Banco Transitoria ................. 500,00
Banco Principal .................... - 500,00

Seria ese el documento creado con el retorno? Donde viene el valor total y no el detalle?


Saludos

[CinSAP]

Hola, Hugosap

Sentimos la tardanza, pero no nos habíamos dado cuenta de este mensaje (no manejamos muy bien Mundo SAP aún y no sabemos si tiene aviso de mensajes).

No entendemos muy bien cuál es exactamente la duda. ¿Con retorno te refieres al extracto que te descargas del banco?

¿Podrías explicarnos un poco mejor, a ver si te podemos ayudar?

Gracias.