Bloqueo de pago - Urgente!

[Nenita]

Hola foro!!!

Les tengo una duda que me urge responder cuánto antes, les platico el panorama:

En la empresa q estoy, cuando se recibe un anticipo se utiliza la trx. F-28, en la cual el usuario busca la factura que se quiere compensar y la selecciona, pero aparece el mensaje "Partida no activada por bloqueo de pago (online)" (el cual corresponde al bloqueo de pago A).

El problema es que únicamente aquellos anticipos identificados como tal, son los que tienen bloqueo.

En teoría este bloqueo no fue puesto por nadie, por lo cual tengo la idea de que esto se parametrizó en el sistema, pero no sé en qué parte comenzar a buscar q aparezca ese bloqueo de pago... alguna idea???

Me urge!!!!! mil gracias por adelantado.