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#1
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Gracias por sus ayudas, ya agregue el usuario a la tabla, ahora bien me sigue generando el error 400, consultando me indicaron que debia ahora agregarlo por medio de la tyransacción aisuser, pero el mismo cuando lo agrego me genera un mensaje que me indica lo siguiente: El interlocutor 36xxxx no existe - véase texto explicativo El número de interlocutor 36xxxx no existe en la tabla AICONTACTS no se ha ejecutado el report AI_SC_REFRESH_READ_ONLY_DATA. Éste debería planificarse como job diario REFRESH_ADMIN_DATA_FROM_SUPPORT en la transacción SM_CONFIG_JOBS. Para que este job funcione, antes se debe actualizar en esta tabla el usuario que ha creado este job. No me es claro, esto quiere decir que debo de ejecutar AI_SC_REFRESH_READ_ONLY_DATA planificado??? o lo puedo ejecutar manualmente, Gracias!!! |
#2
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lo que falta en general es parametrizar el Solman..
lo puedes hacer a travez de la SPRO o por la transaccion ASISTENTE. pero si quieres puedes probar haciendo lo siguiente: 1.- El Usuario que usas para hacer la configuracion debe tener autorizacion al objeto S_TABU_DIS este se encuentra en el rol SAP_SUPPDESK_ADMIN, si no tiene autorizacion a este objeto, ingresa a la PCFG y copia el rol a ZSAP_SUPPDESK_ADMIN. tambien verifica que tenga asignado el rol SAP_MAINT_OPT_ADMIN y SAP_MAINT_OPT_DISP 2.- Despues ingresa a la transaccion AISUSER, en el campo usuario ingresa el usuario de sap que estas usando para la configuracion del solman, en el campo nombre de cliente SAP ingresa el 36xxxx y un telefono en el siguiente campo. 3.- ahora debes planificar los jobs para eso primero crea un usuario para que cumpla este rol y despues ejecutas la transaccion SM_CONFIG_JOBS. al ejecutar esta transaccion se panifica el job AI_SC_REFRESH_READ_ONLY_DATA. 4.- ahora ejecuta el reporte AI_SC_GET_SAP_CUSTOMER_NUMBERS. suerte |
#3
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Prueba esto:
Transacción AISUSER, Añadir el ID del usuario y su OSS User en Contact Person, Crear la RFC SAP-OSS si no existe, poner como usuario de conexión el OSS User
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