Problema de impresion intermitentes

[fedeape]

Hola, este es mi primer mensaje en el foro, tengo el siguiente problema, tenemos una impresora HP 4015 de facturación que esta conectada en red y definida en SAP, en el 90 % de los casos la impresion sale sin problemas pero el resto no sale, al revisar la cola de impresion desde SP01 o SPAD aparecen ordenes en estado erroneo sin salida, si las seleccionas nuevamente salen sin problemas.

Con la SM21 encontre los siguientes problemas:

I Operating system call recv failed (error no. 104 )
E Connection to SAPLPD or LPD Broken; Computer 192.168.0.73.

La IP es la direccion de la impresora.

Siempre aparecen de a pares estos dos errores.

Revise las conexiones de red y nunca pierde un paquete, en las estadisticas de red de la impresora no hay un solo paquete erroneo.

Adjunto la imagen de configuracion de la impresora en SPAD.

Espero me puedan ayudar.

Gracias.
Federico