Licencias adicionales añadidas, mensaje de error al crear documentos

[emerson.flores]

Buenas tardes.
Hace 2 días actualize el archivo de licencias SAP B1 de 24 a 29 usuarios. Funciono bien 2 días y hoy cualquier usuario ingresa perfectamente, tiene sus licencias asignadas. Pero al querer crear una salida de almacen, orden de venta, facturación etc, le aparece el mensaje siguiente: "Para crear este documento debe definir previamente una serie de numeración en el modulo administración".
Esto ocurre con los documentos que generan asientos en el díario.

E Realizado los siguientes descartes:
- Ingreso con un supersusuario y aun asi aparece el mensaje al crear algun documento.
- Se restablecio el fichero de numeración desde el menu de ayuda
- Se reinicio el servidor, servicios
- Se verifico permisos en las autorizaciones generales con respecto a series de numeracion(Se les dio autorizacion total en este item)
- Se verifico la numeracion de documentos para ver si algun documento habia llegado a su tope de numeracion

A la espera de sus respuestas, muchas gracias.

[emerson.flores]

Buenas tardes se ha solucionado el asunto.
Lo que ocurrio es que al cargar las licencias adicionales, por algun motivo en la ruta: GESTION/INCIALIZACION DE SIST/NUMERACION DE DOCUMENTOS en el documento registro en el diario a pesar de tener una numeración correcta y tener el periodo seleccionado por default tan sólo el Administrador del sistema tenia marcado el check para usar el periodo por default y los demás usuarios estaban desmarcados. Marque a todos los usuariosy para que usen el periodo por default y listo pudieron volver a trabajar con normalidad. Lo unico que paso luego es que un documento (Pago efectuado)se habia dañado debido a este error y a pesar de haber marcado los checks no permitia realizar acción alguna con este documento pero al hacer descarte con otro documento de pago efectuado paso con normalidad.

Gracias.

[Gustavo1424]

Hola buenos dias a mi pasa lo mismo pero no se como visualizar a los usuarios para poder ver si es el mismo error, ya estoy en la parte que comentan pero no visualizo a los usuarios, mil gracias y espero me puedan ayudar.