Clave contable no aparece en FAGLL03

[SaladMaker]

Buenas

Tengo una duda. Llevo poco tiempo en SAP y me ha surgido una incidencia que no consigo solucionar.

Me pasan un documento contabilizado por CP (Carga externa) que al visualizarlo por la FB03 muestra todos los apuntes: CT, Importe, Elemento PEP...

Pero al visualizar el documento por la FAGLL03 no me arrastra la CT en el documento splitting en aquellos apuntes que no se encuentran imputados a ningún PEP. En el entorno de integración he hecho pruebas con la misma clase de documento (CP) y si me lo arrastra pero al hacerlo en el entorno de Producción no.

Deduzco que es un error de customizing pero he mirado todos los puntos concernientes y no doy con la solución.

Alguién podría echarme una mano?

Muchas gracias de antemano

Un saludo!

PD: Si alguien no me ha entendido porque no me he explicado correctamente, comentadme