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Hola Victoria
cuando dices "ya todo ha sido cancelado" a que refieres?
Los comprometidos se generan a través de solicitudes de pedido y se convierten en pedidos. si marcas de borrado los pedidos, las solicitudes se abren nuevamente y queda el comprometido.
Una forma de anular el comprometido en los pedidos es marcando el indicador de factura final y en las solicitudes puede marcar el indicador de conlcuida que tambien lo encuentras en el pedido en la pestaña de repartos.
Espero que esto te ayude
saludos
Alex
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