|
Hola,
Normalmente ese punto sucede cuando:
Si estas procesando un comprobante, sea de pago, cobro, generacion de facturas, etc. El sistema tiende a generar primero el # del comprobante y luego es que actualiza las tablas, si se presento algun problema (caida del sistema o por estar lento se guindo y posiblemente resetearon el sistema), se crea el comprobante incompleto.
Existe un programa de reporte que se corre y te permite ver los comprobantes descuadrados, luego tienes que ir al mismo donde, o lo eliminas totalmente (dependiendo el caso) o lo completas.
En este momento no recuerdo el nombre, pero lo busco y te aviso. Pero trata de ubicarlo tu.
Espero de sirva de algo mi comentario,
saludos
|