La instancia la debes subir con <SID>adm, seguro lo estas haciendo con administrator u otro usuario, ya que el instalador crea las variables de entorno para ese usuario. Para entrar debes poner el password que le pusiste a ese user en la instalacion del master password, al menos que hayas definido una puntual en el procedimiento. Desconozco si corre en 7, esos OS hace mucho tiempo que dejaron de gustarme jajaja... son un dolor!!!
