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Ahora entiendo mejor tu pregunta, deseas que antes de iniciar una actividad de mantenimiento (orden), el técnico notifique este inicio, que no lo haga al final de la tarea o del día. Igual que Fernando, opino que deben analizar bien el valor agragado que les dará esta práctica porque la labor del técnico es en campo, la oficina debería ser una mínima parte para consulta de bibliografía (manuales, boletines, etc.) y actividades de administrativas.
Aun si lo quieren hacer, es cuestión de procedimiento interno mas que de SAP, porque SAP lo va a permitir.
Saludos.
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Fernando Novoa
Ilo - Moquegua, Perú
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