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La verdad, no se como SAP ha calculado el factor R.
Los niveles de servicio no los calcula el pronóstico, simplemente debes asignarlo de a cuerdo a un calculo previo que se haya realizado (no en el pronóstico de SAP). como herramientas puedes utilizar la transacción MM17 y asignar los niveles de servicio por grupos de clasificación (A, B y C) del maestro de material. Sin embargo tu me indicas que utilizas forecast pro para determinar tus pronósticos, por lo tanto aunque indiques un nivel de servicio el sistema no hará nada con él, en este caso debes indicar el stock de seguridad, el cual debes calcular fuera de SAP. un voto para los perfiles de cobertura.
El proceso de planificación en SAP R/3 (DRP, MPS, MRP) trabaja con capacidad infinita; es decir, no verifica si tienes o no capacidad para producir, almacenar o transportar, lo que podrás si podrás ver es como es el flujo de inventario si adelantas una orden de transporte. Para planificar tomando en consideración capacidades tendrías que utilizar un sistema APS (Advanced Planning System) como APO de SAP.
Saludos
Alex
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