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debe ingresar a la SM30 colocas V_AISAPCUSTNOS, despues elijes nueva entrada y debe ingresar tu usuario de service.sap.com en el campo usuario.
ojo que el campo omite los ceros (0) y la S, por lo tanto, si tu usuario es S00036xxxx, solo debes ingresar 36xxxx, ademas marca la opcion generar todos.
Ademas, lee la nota que te indique, es mejor que leas todo lo que corresponde al optimizador de mantencion.
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