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A mi me paso lo mismo y rea un problema con el firewall interno que no dejaba que pudiese hacer peticiones desde el saprouter a la red interna, trata de verificar primero si los puertos están abiertos es ambos lados telenet xxx.xxx.xxx.xxx 3200, prueba tambien que tengas acceso desde tu plataforma al oss1 depronto es algo de tus servidores.
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