Saludos, con respecto a tu pregunta depende de lo que quieras hacer, si necesitas enviar un mensaje tipo wrokflow usa la transacción SO00, para esto deberas consultar las transacciones scot (configura el servidor smtp) sost (vez la cola de distribución) para esto también deberás tener configurado un JOB que mande los mensajes cada x tiempo. ahora bien si lo que quieres es simplemente mandarle mensajes de notificación a los usuarios cuando entren al sistema o a los que se encuentren en linea, deberás de ejecutar la transacción sm02.
