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Hola, la pc_payresult se debe generar en el momento que corres las nómina, no debes esperar a que hagan la contabilización, así que el problema debe ser en el proceso en que se está corriendo la nómina. Deben ejecutarle la nómina a esa persona y ver que efectivamente se ejecute. Si da algún error lo puedes poner por acá y tal vez te podamos ayudar. Si no da ningún error, pero no se ejecuta para esa persona, debe haber algún problema con el reingreso (puede ser la medida que no lo puso en status activo, puede ser el infotipo 3 o puede ser cualquier fecha en general). Si le ejecutan la nómina y todo sale bien, pero no se actualiza en la pc_payresult el problema si creo que sería un poco más grave ya que eso debería ser automático.
De todas formas como te comenté al principio, debes primero ver que la nómina se ejcute correctamente y no esperar a la contabilización.
Espero te sirva.
Saludos...
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