[Fernando_García_ARG]

Buenas gente,

Ayer tuvimos un caso reportado por primera vez, de lo que no encuentro información en los foros sobre otro caso o cómo resolverlo. Busqué también todas las notas referidas a 'WTAK' y ninguna cuadra con esta situación.

Un usuario hizo un pago sobre una factura con retención con acumulación, por tanto la tabla WTAK actualizó los valores acumulados para dicho proveedor y mes en curso. Luego anuló el pago y el sistema NO limpió la tabla, con lo cual al hacer el pago de nuevo, tomó el acumulado que tenía y aplicó una retención mayor.

Agradezco cualquier ayuda. No sé cómo resolverlo fuera de que el cliente le va a hacer una nota de crédito al proveedor, pero ya quedó mal el acumulado.