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hola, para mi es claramente no es problema de la impresora. suena mas que sea un problema de programacion que mas de formulario, a menos que tenga datos en duro pero es extraño, la impresora no tiene nada que ver ya que ella no sabe de monto, si si es exenta de iva ni nada de eso, ademas si revisas el spool veras los datos que el envia el proceso de facturacion.
Suerte..
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