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No conozco la transacción por lo que no puedo ayudarte mucho.
De todas formas si se para en la parte del call transaction o está esperando una acción del usuario (aunqeu eso debería devolverte un error) o bien está esperando que se libere algún bloqueo.
Intenta la próxima vez que se "pare" mirar la transacción SM21 a ver si tienes algún bloqueo que impida que continúe la ejecución.
Siento no poder ayudarte más.
Saludos
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