Hola Jorge., no soy experto en PS, por lo tanto toma con pinzas esta respuesta.
Por lo que veo, hay un error de procedimiento.
¿Hicieron todos eso pasos en el sistema productivo directamente, sin antes hacer las pruebas (para ver si todo funcionaba bien) en sistema calidad?
¿Han consultado los foros oficiales de SAP (en ingles) sobre este tema?
Si no lo has hecho, te recomiendo abrir un tema, para que los gurues de SAP Europa te respondan, seguramente hay formas de hacer lo que quieres, te debe faltar algun programa de reconstrucción.
Saludos