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Me encuentro de acuerdo con los comentarios, pero el proceso como lo indican se a debe adecuar a cada empresa.
respetando siempre el proceso de mejora continua ciclo PHVA
Planificar
Hacer
Verificar
Actuar
Es bueno que planificación y programación cierre el ciclo de la orden de trabajo considero por la estandarización del manejo de la información y por el tiempo productivo de un técnico.
No debe ser entregada una orden para cierre o notificación sin el visto bueno y recomendaciones del supervisor (a nivel gerencial el supervisor es quien reporta a la compañía y no los técnicos.)
(O si no sobra un supervisor) por temas de control de costos y toma de decisiones no se debe recargar solo en planificación.
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