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En mi concepto lo ideal es como lo manejan en su área de planificación.. me parece no permitir a los técnicos interactuar con el sistema es cerrar la oportunidad a que aporten a la mejora continua o a que aprendan de la experiencia que brinda el histórico del sistema.
En una de las plantas que soporto pasaba algo igual, el miedo del jefe era que los técnicos dedicaran mas tiempo al sistema que a las labores del campo. eso decía.. .
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