[Prencesar]

Hola a todos...
Alguien ha parametrizado o trabajado con reclamación de garantías??
He buscado información, pero no dice mucho de cómo funciona y cómo se parametriza.
Necesito saber también si es a través de esa parametrización que puedo generar órdenes para un equipo que tiene vigente la garantía del fabricante sin que esa orden genere una solped valorada o bien una solped y el consecuente pedido a costo CERO.
Desde ya agradezco cualquier orientación y/o ayuda.
Saludos.