Problema con impresion inmediata y envio de mails con usuario copiado
 

Hola gente,
como les va? espero que muy bien!
Tengo el siguiente problema.
He copiado unos usuarios y resulta que estos han tomado bien los perfiles y roles de los otros usuarios excepto dos temitas:

1) Impresiones: No imprimen inmeditamente - ni facturas ni reportes ni nada... no aparece la opcion de mandar a imprimir inmediatamente ni encuentro como hacer para que aparezca! en las propiedades del usuario ( desde la su01 esta marcado!) y estos usuarios no pueden imprimir :mad: :mad:

2) Envio de emails: Los otros usuarios reciben un email de confirmacion cuando envian un email desde SAP... estos no...ni reciben el email de confirmacion ni llegan los emails que mandan... tampoco les llega error alguno... pero el mail debe quedar "perdido" en algun lugar... en la SU01 el mail esta correctamente configurado... me falta configurarlo en otro lugar? :confused: :confused:

Desde ya mil gracias por sus sugerencias!!

Saludos,

Marlene

hola, que version de SAP tienes ?

Ya que si fuera la ECC 6.0 cada vez que se crea un nuevo usuario y este quiere imprimir al momento de aparecer la pantalla de impresion debes configurar los valores en el boton de atributos esta la opcion de hora de impresion y ahi debes selecionar salida inmediata.

Saludos

La version es ECC 5
El tema es que copie un usuario de otro y con el otro imprime todo bien y la opcion esta seteada asi....
El tema es que las impresiones van a la cola de impresion pero no salen directamente ni aparece la opcion para mandar directamente en el cuadrito de impresion ( en el usuario original si...) me estoy volviendo loca tratando de encontrar donde esta el problema y todavia no encuentro nada.... :(
Cualquier sugerencia sera mas que bienvenida!

alguna otra idea?

te recomiendo hacer una comparacion de objetos de autorizacion entre los 2 usuarios a traves de la SUIM, si realizaste un copia de otro, lo mas probable es que falta ajustar algun perfil.

Suerte..