Falta icono de impresion | Factura SD
 

Esto parece BASIS, Verifica los roles de ese usuario y las permisologias que tiene.

dentro del rol busca estos valores dentro de la pestaña comercial:

Condición: Autorización p.organizaciones de ventas
Documento ventas: Autorización p.clases doc.ventas
Documento de ventas: Autorización para áreas de ventas
Facturación: Autorización p.clases de facturas
Factura: Autorización para organizaciones de ventas

Y verifica si tienen la opción de imprimir.

Saludos.

Efectivamente, tema de roles, gracias!

Por nada compañero.

Saludos!