Ver el Workplace de otro usuario (Soy administrador)
 

Hola

Llevo 2 meses con SAP y ya tengo el primer marrón gordo.

Un usuario me reporta un error y para obtener más información me gustaría ver su Workplace como si fuera el propio usuario.

¿hay alguna forma de hacerlo? (soy administrador con SAP_all)

Gracias por anticipado

Vete a la SU01, copia el user a otro que tu sepas, por ejemplo
PEDROGM a ZPEDROGM
Como sabrás la contraseña (porque se la pones tu)...entras como ZPEDROGM a SAP y tendrás sus mismos permisos y pantallas.

Cuando resuelvas el caso acuérdate de borrar el ZPEDROGM que luego viene SAP y te pega un palo con las licencias...

Saludos,

Gracias, consejo muuuy util ;-)

En el caso de que el problema sea con autorizaciones, utiliza la transacción SU53, esta de mostrara la(s) ultima(s) verificación(es) de la cuenta con la que estas trabajando así como los perfiles en asignados a tu usuario, en donde aparece este objeto de autorización, si quieres ver estas verificaciones para otro usuario presiona F5 y te solicitara el usuario al que quieres validar ( esto solo es valido cuando el usuario esta en el mismo servidor se aplicación en el que te encuentras), checa que los valores que aparecen en estas verificaciones sean los correctos para el rol que tiene asignado el usuario y para el proceso que le corresponde al usuario. Si esto es correcto, asignarlo al perfil correspondiente con la transacción PFCG.